困ったとき
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アプリの動作が不安定です【よくある質問Q&A】
サウンドやフォトなどのアプリが正常に動作しませんアプリを修復することで問題が解決する場合があります。 以下の画面はW…
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マイクが内蔵しているか確認するには？【よくある質問Q&A】
マイクが内蔵しているか確認するには？設定画面から確認しましょう。 スタートメニューから設定を開きます。システムの中…
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カメラが内蔵しているか確認するには？【よくある質問Q&A】
カメラが内蔵しているか確認するには？カメラアプリから確認しましょう。 動画で確認する スタートボタンを左クリッ…
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機内モードが解除できなくなりました【よくある質問Q&A】
機内モードが解除できなくなりました無線LANのスイッチを確認してみましょう。機器本体の無線LANのスイッチがオンになってい…
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アルファベットが大文字入力になってしまいます【よくある質問Q&A】
アルファベットが大文字入力になってしまいますCaps Lock(大文字入力)を解除しましょう。 キーボードの「shift」＋「Caps Loc…
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身に覚えのないソフトから、修復やアプリの購入を促す警告が出る場合
身に覚えのないソフトから、修復やアプリの購入を促す警告が表示されるセキュリティソフトを装った偽警告です。アプリをアン…
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「ウイルスに感染しました」の通知が頻繁に表示される
「ウイルスに感染しました」などのメッセージが表示される表示されたメッセージは、偽の広告の可能性が高いです。通知が表示…
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dynabook Battery Charging Control が表示さ…
急にdynabook Battery Charging Control が表示されるようになってしまった。2020年8月のアップデートにより、一部の東芝製…
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動作が重い場合の対処法
動作が重いので対処方法を知りたい再起動の実施等、いくつか方法がありますので試してみましょう再起動の実施 パソコンの動…
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Windows10で「IMEが無効です」と表示される場合の対処法
「IMEが無効です」と表示されました無効になっている場合は IME を起動しなおすことで解決することがあります 文字入力待機…
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プログラムの更新をしてくださいという内容の画面が出てくる
プログラムの更新をしてくださいという内容の画面が出てきますWindowsを最新の状態でお使いいただく為の更新表示ですWindoｗs…
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デスクトップのアイコンがすべて消えてしまった
デスクトップのアイコンがすべて消えてしまいました マウス操作等により誤って設定が変更されてしまった可能性があります デ…
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Windowsのライセンス認証を求められてしまう
Windowsのライセンス認証を求められてしまうので認証方法をおしえてください稀にですが、WindowsUpdate(更新)の影響やシステ…
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タスクバーが右に出てしまったので元に戻したい
タスクバーが右に出てしまったので元に戻したいですマウス操作などで右(左もしくは上）にタスクバーが移動してしまった状態で…
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パソコンの画面が90度回転してしまった
パソコンの画面が90度回転してしまいましたキーボードの操作で元に戻すことができます意図せず画面を回転させるショートカッ…
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タブレットモードの解除方法
トップ画面が、いつもと違う見慣れない画面になってしまいました何らかの形でタブレットモードがONになっています急に画面が…
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スタートメニューに「すべてのプログラム」が表示されない
スタートメニューに「すべてのプログラム」が表示されませんWindowsの【設定】よりスタートメニューの表示設定を変更できます…
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「システムが破損しています」などの警告メッセージが出た
システムが破損していますといった内容の警告メッセージが出ました警告メッセージが万が一出た場合も、焦らず以下の手順をお…
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Operating System not found と表示が出る
Operating System not foundと表示されて真っ暗な画面のままです記憶装置のシステムにエラーが発生している状態です上記の画…
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CD・DVDへの書き込みができない
CD・DVDへの書き込みができませんお使いの機器が書き込み可能かどうかご確認くださいキーボードの【Windows】キーを押しなが…
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アプリケーションの動作が遅い
はじめに「アプリケーションの動作が遅い」原因は、再セットアップで解消できるものではありません。 メモリ不足が主な原因で…
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富士通製の機器で「製造日によってはバッテリーが発火する可能性がある」と表示さ…
富士通製の機器で「製造日によってはバッテリーが発火する可能性がある」と表示されました。このまま使い続けても良いのでし…
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Driver Reviverの通知が出る
Driver Reviverの通知が出て困っていますセキュリティソフトを装ったソフトでパソコン起動時や操作中に勝手に起動される迷惑…
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請求書をダウンロードしようとしたら不正なアクセスと表示された
請求書をダウンロードしようとしたら不正なアクセスと表示されましたインストール済みのセキュリティソフトの兼ね合いの可能…
