トラブル対処法(トラブルシューティング)

  1. 請求書をダウンロードしようとしたら不正なアクセスと表示された

    • 操作・設定

  2. ドキュメント保管の文書がページ喪失した際の復元方法

    • 入力・編集

  3. WPS Officeを起動したときにでるエラーメッセージの対処方法

    • WPSソフト共通

  4. シャットダウン時に「1つのアプリがシャットダウンを妨げています」と表示される

    • パソコンの操作・設定

  5. 製品版をインストールしたのに「体験版」と表示される

    • WPSソフト共通

  6. Wordのように挨拶等の文例が出てこない

    • Writer

  7. ファイルが読み取り専用で編集できない

    • 操作方法

  8. 「保存時にエラーが発生しました」文書を保存できない

    • Writer

  9. フリーズした場合の対処法

    • パソコンの操作・設定

  10. 読み取り専用のファイルを編集する

    • Spreadsheets

  11. 文字入力中に誤ってバックスペースキーを押して消してしまった

    • マウス・キーボード

  12. 文字入力がおかしくなった

    • パソコンの操作・設定

  13. Officeの画面が暗くなった

    • WPSソフト共通

  14. 文章が勝手に改行される

    • Writer

  15. 画面全体が薄緑色になった

    • 入力・編集

  16. ワープロ機能に原稿用紙設定がない

    • 入力・編集

  17. ワープロで文字入力すると赤の波線が出る

    • 入力・編集

  18. ワープロで文字入力しても文字が表示されない

    • 入力・編集

  19. 数字だけ表示がおかしい

    • 入力・編集

  20. 縦書き入力時の句読点のズレ

    • Writer

  21. ディスプレイが白黒になってしまった

    • パソコンの操作・設定

  22. 保存形式のVer.が古いため新しいVer.で保存するよう求められる

    • Excel

  23. Aをうつと「ち」になる場合の対処法

    • マウス・キーボード

  24. 「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される

    • WPSソフト共通

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