トラブル対処法(トラブルシューティング)

  1. ブラウザが開くまで遅い

    • インターネット接続

  2. ログインパスワードを忘れたので変更したい

    • パソコンの操作・設定

  3. 請求書をダウンロードしようとしたら不正なアクセスと表示された

    • パソコンの操作・設定

  4. ドキュメント保管の文書がページ喪失した際の復元方法

    • 入力・編集

  5. WPS Officeを起動したときにでるエラーメッセージの対処方法

    • WPSソフト共通

  6. 「Adobe Flash Player は、ブロックされています」と表示される

    • ネットワーク関連

  7. シャットダウン時に「1つのアプリがシャットダウンを妨げています」と表示される

    • パソコンの操作・設定

  8. 製品版をインストールしたのに「体験版」と表示される

    • WPSソフト共通

  9. Wordのように挨拶等の文例が出てこない

    • Writer

  10. ファイルが読み取り専用で編集できない

    • Excel

  11. 「保存時にエラーが発生しました」文書を保存できない

    • Writer

  12. フリーズした場合の対処法

    • パソコンの操作・設定

  13. 読み取り専用のファイルを編集する

    • Spreadsheets

  14. 文字入力中に誤ってバックスペースキーを押して消してしまった

    • マウス・キーボード

  15. 文字入力がおかしくなった

    • 操作・設定

  16. Officeの画面が暗くなった

    • WPSソフト共通

  17. 文章が勝手に改行される

    • Writer

  18. 画面全体が薄緑色になった

    • 入力・編集

  19. ワープロ機能に原稿用紙設定がない

    • 入力・編集

  20. ワープロで文字入力すると赤の波線が出る

    • 入力・編集

  21. ワープロで文字入力しても文字が表示されない

    • 入力・編集

  22. 数字だけ表示がおかしい

    • 入力・編集

  23. 縦書き入力時の句読点のズレ

    • 書式・レイアウト

  24. ディスプレイが白黒になってしまった

    • パソコンの操作・設定

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