トラブル対処法(トラブルシューティング)

  1. ログインパスワードを忘れたので変更したい

    • パソコンの操作・設定
  2. 請求書をダウンロードしようとしたら不正なアクセスと表示された

    • パソコンの操作・設定
  3. ドキュメント保管の文書がページ喪失した際の復元方法

    • 入力・編集
  4. WPS Officeを起動したときにでるエラーメッセージの対処方法

    • WPSソフト共通
  5. シャットダウン時に「1つのアプリがシャットダウンを妨げています」と表示される

    • パソコンの操作・設定
  6. 製品版をインストールしたのに「体験版」と表示される

    • WPSソフト共通
  7. Wordのように挨拶等の文例が出てこない

    • 書式・レイアウト
  8. ファイルが読み取り専用で編集できない

    • Excel
  9. 「保存時にエラーが発生しました」文書を保存できない

    • Writer
  10. フリーズした場合の対処法

    • パソコンの操作・設定
  11. 読み取り専用のファイルを編集する

    • Spreadsheets
  12. 文字入力中に誤ってバックスペースキーを押して消してしまった

    • マウス・キーボード
  13. 文字入力がおかしくなった

    • パソコンの操作・設定
  14. Officeの画面が暗くなった

    • WPSソフト共通
  15. 文章が勝手に改行される

    • Writer
  16. 画面全体が薄緑色になった

    • 入力・編集
  17. ワープロ機能に原稿用紙設定がない

    • 入力・編集
  18. ワープロで文字入力すると赤の波線が出る

    • 入力・編集
  19. ワープロで文字入力しても文字が表示されない

    • 入力・編集
  20. 数字だけ表示がおかしい

    • 入力・編集
  21. 縦書き入力時の句読点のズレ

    • Writer
  22. ディスプレイが白黒になってしまった

    • パソコンの操作・設定
  23. 保存形式のVer.が古いため新しいVer.で保存するよう求められる

    • 操作方法
  24. Aをうつと「ち」になる場合の対処法

    • マウス・キーボード